Waktu lagi berpusing-pusing di depan komputer, tiba-tiba telepon berbunyi.
Saya: Assalamualaikum
[suara perempuan]: Selamat sore, saya X dari Telkom. Bapaknya ada.
Saya: Maksudnya bapak siapa mbak?
X: Ehm… bapak yang punya rumah ada?
Saya: Ya saya sendiri mbak.
X: Oh… ini dengan putranya?
Saya: (gusrak!) Bukan mbak (keluh)
X: Dengan siapanya ya?
Saya: Ya saya yang punya rumah.
X: Oh… dengan bapak siapa ya?
Saya: Reno.
X: Oh iyah… (diem beberapa detik) begini pak, kami bermaksud memberitahukan produk baru kami, bapak sudah tahu?
Saya: (gusrak!) Produk yang mana mbak?
X: Oh… Ehm… Kami bermaksud memberitahukan produk baru kami, Telkom Speedy. Bapak suka pake internet?
Saya: (perasaan telepon gua belom bisa speedy deh) Iya saya suka pake internet. Emangnya nomer telepon saya udah bisa dipake Speedy? Waktu itu saya tanya ke 147 belum bisa, liat di websitenya juga kepala 723 belum bisa tuh mbak.
X: Oh… iya pak. Kami mau memberitahukan produk baru kami, Speedy. Oh… 723 ya? Sebentar ya pak. Eh… maaf, sebentar ya pak.
Saya: (ketawa dalem hati) Iya mbak (maenin udel)
Di ujung sana kedengeran suara dua orang bapak-bapak ngobrol sama mbak X.
Bapak1: (Kepala 723 udah bisa belum sih?)
Bapak2: (Belum DPG)
Bapak1: (Yang belakangnya 3 itu biasanya belum DPG, kalo Speedy harus DPG baru bisa)
X: Halo.
Saya: Iya mbak.
X: Maaf pak, kalo kepala 723 memang belum bisa soalnya belum DPG.
Saya: (gua bilang juga apa) DPG apaan sih mbak?
X: Oh… DPG… Eh… Untuk informasi lebih lanjut silakan hubungi 147 Pak.
Saya: Kan udah mbak.
X: Oh… Iya… Eh… Selamat sore, Pak. Terima kasih.
[klik]
Saya: ???
hahaha…
niat ga, sih, nawarin produk???
meni ketauan pisan ga product mindednya teh
kasian banget, yaaa
kudu di training lagi, tuh!
Wakakakak…… satu contoh dimana orang marketing nggak ngerti tentang apa yang dia marketingin…:P bagus juga om.. biar mereka sadar…:D.. eh BTW DPG itu paan..? hehehehhe gw juga nggak tau..
Aha, ternyata pengalaman kita tak jauh beda.
Saya pas ditelepon dengan maksud yang sama, langsung saya jawab. Kalau Speedy masih mahal, dan belum turun dari harga sekarang, saya tidak tertarik menggunakannya. Lha, yang telepon ho oh aja, terus bilang terima kasih. Udahan.
wakakakakaakaka…
“bapak yang punya rumah ada?”
saya pernah juga ditanyai begini. pas lagi nyuci mobil dihalaman rumah, ada orang anter DHL, eehh saya disangka penjaga kebun nya (hik)
waktu saya bilang bahwa yg bapak cari ya saya ini…. dia (petugas DHL) masih gak percaya. dia pikir pemilik rumahnya pasti gendut, botak dan tua…… weleh……
salam kenal
sugianto-88